맞춤형 BI(Business Intelligence) Dashboard를 활용한 성장 관리 및 주요 지표 자문 서비스
상품 설명
Build X는 대기업/중견기업의 사내벤처, 신사업 TF, DX 추진 조직이 신규 서비스(모바일 및 PC 웹/앱 기반)를 상용화 하는 과정에서 PMF(Product-Market Fit) 테스트를 효과적으로 추진하고, 실제 유입된 고객지표를 중심으로 핵심고객군 선정, 이탈률 방지 및 유지율 개선, 수익모델 확보 및 확대를 빠른 속도로 내재화하는 데 매우 효과적인 가이드라인을 제공하는 상품입니다.
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일반적으로 대기업/중견기업의 내부 구성원들이 Agile Team을 구성하여 신사업 아이디어 및 실제 파일럿 테스트를 추진하는 과정에서 다양한 형태의 모바일 및 PC 웹/앱을 고객 접점 채널로 상용화하는 경우가 많습니다. 그러나 이 경우, 대기업 특성상 통상 외부 마케팅 에이전시/대행사와 계약하여 퍼포먼스 마케팅을 다양한 채널(페이스북/유튜브/인스타그램/틱톡/네이버카페-블로그 등)을 통해 집행하고, 가입자(D/L 가입자 포함) 확보에만 집중하는 경우가 많습니다.
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사업모델의 특성에 따라 어떤 고객지표를 초기에 셋팅하여 분석하고 트랙킹할 것인지를 결정하는 것은 궁극적으로 CAC(Customer Acquisition Cost, 고객 획득 비용)을 줄이고 CLTV(Customer Life Time Value, 고객 생애 가치)를 극대화하는데 결정적 영향을 끼칩니다. 또한 LTV를 극대화하는 과정에서 다양한 기능적 개선 조치 및 성능 향상, 고객지향적 Business Model에 대한 조직구성원의 시각확보 등 기업 내부의 서비스 기획 역량도 함께 증대할 수 있습니다.
고객군
대기업 / 중견그룹사 DX 전담 조직, 사내벤처 TF, 신사업 TF 등 디지털 기반 사업 모델을 추진하는 사업 부문
제공되는 서비스
Key Metrics Dashboard(KMD) SaaS 솔루션 설치 및 연간 제공
구글의 최신 웹/앱 분석도구 GA4(Google Analytics 4, 사용자 중심의 분석 강조, 고객의 모든 디바이스에서 발생한 이벤트 추적 및 분석) 및 대규모 데이터 처리/분석하는 클라우드 기반 데이터 웨어하우스 솔루션인 빅쿼리(BigQuery) 사용
SaaS, 양면시장형 플랫폼, 이커머스, 광고 모델 등 고객군의 Business Model을 고려하여 Custom Base로 셋팅되는 고객지표 및 데이터 분석
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세팅 방법 : 전문 Growth Hacker 가 세팅을 지원합니다.
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셋팅 기간 : 1-2 Week , 서비스의 유형 및 운영 기간에 따라 상의합니다.
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설치 비용 : 12개월 기본 제공, 12개월 후 재갱신 시 솔루션 연간 사용료 200만원(VAT 별도)
Commerce Model
다양한 분야에서 온라인을 통해 고객에게 물건을 판매하는 모델
> Demo link(준비중)
Advertisement Model
광고를 목적으로 잠재 고객에게 널리 알릴 수 있는 기회를 제공하는 모델
> Demo link(준비중)
구글 GA4는 어떤 솔루션이며, 어떤 특징을 가지고 있나요?
구글 빅쿼리(BigQuery)는 어떤 솔루션이며, 어떤 특징을 가지고 있나요?
Key Metrics 컨설팅 / 어드바이저리(자문) 제공
Key Metrics 컨설팅/어드바이저리 서비스는 2달간 진행
총 4회(격주 단위, 오프라인/온라인 기반, 회당 최소 2시간 이상)의 Key Metrics 컨설팅/자문 서비스 제공
격주 1회 오프라인 또는 온라인(Zoom)을 통해 진행되며 단계별로 진행
Unit Economics의 개념 이해 및 주요 핵심 사업 모델 별 고객 지표 퍼널 만들기[강의-토론식 워크샵]
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Unit Economics의 개념이해 및 주요 10가지 사업모델 별 고객지표(Key Metrics) 퍼널 개발(특강 / 2시간)
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Key Metrics 대시보드 셋팅을 위한 GA4-빅쿼리 설명 및 설치 방법 가이드(1시간)
Key Metrics 대시보드 솔루션에 기반한 실제 고객지표 분석 워크샵 1회차 (2시간)
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실제 Key Metrics 대시보드 솔루션을 통해 분석된 Key Metrics를 중심으로 현재 서비스의 Status 진단 및 마케팅 전략 논의
Key Metrics 대시보드 솔루션에 기반한 실제 고객지표 분석 워크샵 2회차 (2시간)
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실제 Key Metrics 대시보드 솔루션을 통해 분석된 Key Metrics를 중심으로 현재 서비스의 Status 진단 및 마케팅 전략 논의
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추가적인 서비스 개선 방향 및 UI/UX 전략제안
Key Metrics 대시보드 솔루션에 기반한 실제 고객지표 분석 워크샵 3회차 (2시간)
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실제 Key Metrics 대시보드 솔루션 Fine Tune 완료
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퍼포먼스 마케팅 채널 선정 및 전략방향 수립
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중장기적인 코호트 관리 및 CAC / LTV 관리, Revenue Stream 정립
가격
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2,000만원(VAT별도)
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기업 별 별도 논의 과정에 따라 가격은 변동될 수 있습니다.
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